Conseiller
L’une des trois personnes en une qui intervient dans la
démarche de résolution. Le conseiller n’intervient pas directement. Il joue un rôle collatéral. Il observe attentivement l’organisateur
et l’exécutant. Il fournit des suggestions à l’organisateur et réprime,
au besoin, l’impulsivité de l’exécutant.
À partir de ses observations, il
évalue, juge et conseille. Il développe ainsi son sens critique. Il apaise les
tensions et se fait l’arbitre pour régler les conflits entre l’organisateur
et l’exécutant. Il prend les moyens pour augmenter sa confiance. De fait, son
rôle de conseiller l’amène à être observateur, arbitre et contrôleur.
© Charles-É. Jean
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